!La téléphonie d'ALLOcloud et Brio
Combinez votre logiciel professionnel Brio avec ALLOcloud, le service de téléphonie et de collaboration pour les Courtiers en assurance futés.
ALLOcloud - Brio : Un objectif commun
ALLOcloud et Brio ont établi un partenariat vous permettant d'utiliser tous les avantages de la plateforme de téléphonie d'entreprise ALLOcloud directement depuis votre environnement web Brio. Lancez vos appels directement depuis votre logiciel Brio, visualisez l'identité de l'appelant et ouvrez sa fiche dans Brio avant même de décrocher le téléphone.
Tout comme Brio, l'objectif d'ALLOcloud est d'optimiser l'efficacité de tous les courtiers. Avec la solution de téléphonie d'ALLOcloud et le logiciel de gestion Brio, les assureurs sont assurés d'optimiser leur temps et leur performance.
Brio - PortimaPortima est le partenaire informatique des courtiers et des compagnies d'assurances. Grâce à leur 35 ans l'expérience en assurance, ils ont déjà 10 500 utilisateurs à leur actif et 21 compagnies d'assurance affiliées. Avec leur logiciel de gestion Brio, ils aident les courtiers à augmenter leur efficacité et à gagner du temps.
La téléphonie d'ALLOcloud
ALLOcloud est un service de téléphonie VoIP professionnelle adapté aux courtiers d'assurance.
Notre plateforme de téléphonie se trouvant dans le Cloud, nous vous amenons la téléphonie fixe et mobile sur tous vos appareils (téléphone fixe, Smartphone PC, tablette), où que vous soyez (bureau, télétravail, en déplacement) et quand vous le voulez (heures d'ouverture, de fermeture, redirection d'appels). Grâce à la technologie VoIP qui achemine vos appels via une connexion Internet, vous accédez à des fonctionnalités de téléphonie avancées qui améliorent grandement la productivité de vos équipes et la communication avec vos interlocuteurs.
Il permet également la réalisation d'économies importantes, certains de nos clients ont réalisé jusqu’au 80% d’économies sur leurs factures téléphoniques.
Les fonctionnalités d'ALLOcloud dans Brio
1) Cliquez pour appeler directement de Brio
Dans votre interface Brio, cliquez à l'aide de votre souris sur n'importe quel numéro, décrochez votre téléphone et l'appel sera directement lancé. Avec cette fonctionnalité très efficace, vous n'avez même plus besoin de composer de numéro sur votre téléphone fixe, un clic suffit pour appeler.
2) Notification d'appel
Votre téléphone sonne ? Avant même que vous ne décrochiez, une notification apparait sur votre PC avec des informations à propos de la personne vous appelant (nom de l'appelant, numéro, nom de l'entreprise, etc.). Les informations qui apparaissent proviennent de votre logiciel Brio. Vous pouvez maintenant en un clin d'œil identifier l'appelant lors d'un appel entrant avant même d'avoir décroché. Cette fonctionnalité ravit nos assureurs et leurs clients car ils peuvent traiter leurs appels d'une manière personnalisée "Bonjour M. Smith, ..."
3) Cliquez pour ouvrir la fiche client dans Brio
Lorsqu'un client vous appelle, une notification apparait sur votre PC. Vous pouvez également décider d'activer des "boutons" sur cette notification. Cliquez par exemple sur un bouton pour ouvrir la fiche de l'appelant dans Brio en une seconde. Cette fonctionnalité vous permet d'être encore plus proche de vos clients et d'avoir leurs dossiers sous vos yeux avant même d'avoir décroché (Bonjour M. Smith, je suppose que vous appelez pour votre récent accident de voiture ...)
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