!Exact Online en ALLOcloud telefonie
Combineer uw favoriete bedrijfssoftware Exact Online met ALLOcloud, de telefonie- en samenwerkingsdienst voor slimme kmo's.
ALLOcloud - Exact Online: een gemeenschappelijk doel
ALLOcloud en Exact Online zijn een samenwerking aangegaan waardoor u direct vanuit uw Exact Online webomgeving gebruik kunt maken van alle voordelen van het ALLOcloud zakelijke telefonieplatform. Start uw gesprekken direct vanuit uw Exact Online software, visualiseer de identiteit van de beller en open zijn dossier in Exact Online nog voordat u de telefoon opneemt.
Net als Exact Online heeft ALLOcloud als doel om de efficiëntie van alle kmo's te optimaliseren. Met de telefonie-oplossing van ALLOcloud en de beheersoftware van Exact Online zijn kmo's verzekerd van een optimalisatie van hun tijd én prestaties.
Exact Online
Exact specialiseert zich in het automatiseren van repetitieve taken om u tijd te besparen en is marktleider in financiële en bedrijfsoftware. Door gebruik te maken van technologieën zoals machine learning, kunstmatige intelligentie, the internet of things en big data zorgt Exact voor een gedetailleerd inzicht in uw bedrijfscijfers.
ALLOcloud telefonie
ALLOcloud is een professionele VoIP-telefoniedienst voor kmo's.
Omdat ons telefonieplatform zich in de cloud bevindt, bieden wij u vaste en mobiele telefonie op al uw toestellen (vaste lijn, pc, smartphone of tablet), waar u ook bent (op kantoor, thuis of onderweg) en wanneer u maar wilt (openingsuren, sluitingsuren, oproepdoorschakeling). Dankzij de VoIP-technologie, die uw oproepen via een internetverbinding leidt, heeft u toegang tot geavanceerde telefonie-functies die de productiviteit van uw teams en de communicatie met uw contactpersonen aanzienlijk verbeteren.
Bovendien kunt u aanzienlijk besparen op uw kosten: vele van onze klanten besparen tot 80% op hun telefoonfactuur.
ALLOcloud functies in Exact Online
1) Contact synchronisatie
De contacten van Exact Online worden gesynchroniseerd met het telefoonboek van uw bedrijf. U heeft toegang tot deze contacten op uw vaste telefoonboek, op uw smartphone app en op uw computer via uw gebruikersportaal.
2) Click-to-call direct vanuit Exact Online
In uw Exact Online interface, klik met uw muis op een willekeurig nummer, neem uw telefoon op en het gesprek wordt direct gestart. Met deze zeer efficiënte functie hoeft u niet eens een nummer op uw vaste telefoon te draaien, één klik is voldoende om een gesprek te starten.
3) Call notificaties
Gaat uw telefoon over? Nog voordat u de telefoon opneemt, verschijnt er een melding op uw PC met informatie over de persoon die uw belt (naam van de beller, nummer, bedrijfsnaam, etc.). De informatie die verschijnt is afkomstig van uw Exact Online software. U kunt nu de beller van een inkomend gesprek in een oogwenk identificeren, zelfs voordat u opneemt. Deze functie is een genot voor klanten omdat ze hun oproepen op een gepersonaliseerde manier kunnen afhandelen "Hallo meneer Smith, ..."
4) Klik om het klantenbestand in Exact Online te openen
Wanneer een klant u belt verschijnt er een melding op uw PC. U kunt ook besluiten om "knoppen" op deze melding te activeren. Wanneer een klant u belt, verschijnt een venster op uw pc, in dit venster heeft u de mogelijkheid om verschillende knoppen in te stellen. Een instelling kan bijvoorbeeld zijn: de klantenfiche openen in Exact Online. Deze functie maakt het mogelijk om nog dichter bij uw klanten te staan en hun dossiers voor u te verschijnen voordat u zelfs de telefoon opneemt (Hallo Mr. Smith, ik neem aan dat u belt over ...).
5) Account manager synchronisatie
De account managers in uw Exact Online software kunnen ook gesynchroniseerd worden in uw telefoonboek. Deze bijkomende synchronisatie laat u toe om uw oproepen efficiënter door te schakelen. Als bijvoorbeeld een van uw contactpersonen die is toegewezen aan een account manager in Exact Online het algemene nummer van uw bedrijf belt, wordt de oproep automatisch doorgeschakeld naar de account manager die verantwoordelijk is voor deze contactpersoon.
Meer info
- Als u meer informatie wilt over onze telefonie-oplossing, klik dan hier.
- Als u meer technische informatie wilt, klik dan hier.
Directe kostenraming voor telefonie
